
[ 타임즈 - 김시창 기자 ]
□ NH농협은행(은행장 강태영) 고객행복센터 직원들은 지난 21일 가정의 달을 맞아 서울 영등포구 소재 독거노인종합지원센터에 방문해 사랑의 농협꾸러미(5백만원 상당)를 전달했다고 22일 밝혔다.
□ 행사에 참여한 박내춘 개인디지털금융부문 부행장은“이번 후원이 독거 어르신들게 실질적인 도움이 되길 바라며, 앞으로도 ESG 실천을 위한 따뜻한 금융활동을 지속해 나가겠다”고 밝혔다.
□ 한편, 농협은행은 ESG경영의 일환으로 2008년부터 18년간 고객행복센터 상담사를 통해 매주 약 650명의 독거 어르신에게 안부 전화를 드리고 불편사항을 확인하는‘말벗서비스’를 운영 중이다. 지난 15일에는 경북 포항에 거주하는 말벗어르신들을 직접 찾아 카네이션 전달, 주거정리 및 식사제공 등 현장 봉사도 진행한 바 있다.