AI로 글로벌 고객 소통부터 맞춤형 보장 설계까지… 한화생명, 고객 소통·설계 혁신 이끄는 AI 서비스로 금융위 혁신금융서비스 신규 지정

□ AI 번역으로 언어 장벽 해소, 외국인 FP·고객 상담에 큰 도움
□ 가입설계 AI Agent로 FP 생산성과 고객 만족도 동시 제고
□ 혁신금융서비스 선정을 계기로 보험업 본업 경쟁력과 AI 혁신 결합

2025.09.18 12:54:58