한화생명 ‘1대다(多)’ 모바일 화상 상담 서비스, 특허 획득

□ 업계 최초 1대多 모바일 화상상담 서비스, BM특허 취득
□ 고객센터 내방 없이 보험계약자와 수익자, 피보험자 함께 모바일 상담사 대면 가능
□ 영상통화 활용한 본인인증 시스템 도입, 디지털 취약계층 보이스피싱 우려 해소

2024.09.03 09:08:44