‘단순∙반복적인 일은 로봇에 맡기세요’ ‘LG 클로이’ 로봇, 호텔 서비스 고객경험(CX) 혁신 이끈다

■ 조선호텔앤리조트와 호텔 서비스 로봇 개발 협력 위한 업무협약(MOU) 체결
□ AI 물류로봇인 LG 클로이 캐리봇을 응용해 최적의 카트형 로봇 개발
□ 객실 물품부터 무거운 식자재, 웨딩물품, 베이커리까지 로봇이 스스로 배송
□ 향후 호텔 내 로봇 솔루션 서비스 적용 확대
■ LG전자 로봇사업담당 노규찬 상무 “서비스 로봇은 다양한 공간에서 활용하기 위해 AI부터 통신, 관제를 아우르는 고도화된 기술을 요구한다”며 “일찍부터 쌓아 온 차별화된 로봇 솔루션 역량을 토대로 고객에게 새로운 경험을 제공할 것”

2024.02.21 10:57:24