SKT, 고객만족도 3대 조사 24년 연속 ‘그랜드슬램’ 달성!

- NSCI, KS-SQI에 이어 KCSI 이통부문 1위 오르며 3대 고객만족도 조사 석권

- 끊임없는 고객 경험 혁신과 서비스 개선 노력 인정받아 역대 최고 점수 기록

- 고객과의 최접점인 고객센터에도 AI 도입, 대화형 음성 AI 상담봇 ‘누구 상담봇’

- “앞으로도 고객들에게 새로운 경험과 더 나은 가치를 제공하기 위해 노력할 것”

2023.09.21 10:23:52